Besson Shoes améliore ses performances grâce à RCS

Contexte

Pour le Black Friday, Besson Shoes souhaitait activer un puissant levier de communication pour générer un trafic immédiat vers son site web et ses magasins. La campagne a été envoyée à un échantillon mixte de clients représentatifs avec un retour automatique par SMS garantissant une couverture totale : les clients qui n'étaient pas éligibles pour RCS ont donc été atteints via un SMS standard.

Objectifs

• Maximiser la visibilité des offres du Black Friday auprès d'un public qualifié.

• Générer du trafic en ligne et en magasin.

• Booster les ventes du Black Friday avec un message qui suscite un fort engagement.

Stratégie

Une campagne RCS optimisée pour la performance !

• Message enrichi incluant une image.

• Test A/B sur les horaires d'envoi : un à 11h, un à 17h.

• Double CTA pour analyser le comportement et les préférences des clients.